A programação especial conta com uma estrutura voltada para a realidade imersiva. No Virtual Experience Park, você entra em um mundo digital, podendo curtir atrações gamers e baladas silenciosas. Mas afinal, o que é realidade virtual? É um ambiente criado por dispositivos tecnológicos que induzem efeitos tanto visuais quanto sonoros. Sobretudo, isso permite que o usuário fique imerso nesse cenário que é simulado virtualmente, podendo interagir ou não, dependendo do sistema utilizado. Experiência Virtual: Jogos Imersivos e Balada Silenciosa no La Torre Nesse espaço criado em um dos complexos do Resort La Torre, o Park Lounge, será possível viver experiências com óculos de realidade virtual, sendo transportado para um universo de jogos. Durante o período, máquinas estarão disponíveis para que os hóspedes possam se divertir em ambientes tridimensionais, interagindo com personagens digitais. Na balada silenciosa poderá curtir festas com fones de ouvido sem fio, que possibilitam um outro nível de imersão musical, com tudo personalizado. Nesse sentido, se tem uma coisa que o La Torre entende, é de proporcionar experiências. Diferença entre Realidade Virtual e Aumentada Primeiramente, a realidade virtual (RV) tem como definição a construção do seu próprio mundo, um ambiente totalmente digital, ou seja, artificial. Já a realidade aumentada (RA) inclui objetos virtuais no espaço que já conhecemos, no ambiente do mundo real, sendo assim, ela não cria um novo cenário. A experiência no Resort La Torre será direcionada para a realidade virtual, onde novos ambientes serão criados através dos jogos. Metaverso e tecnologia imersiva Tecnologia Imersiva. O conceito do Metaverso é parecido com os videogames e jogos que oferecem experiência de imersão no universo virtual. Ou seja, ele combina diversos ambientes, onde se pode trabalhar, estudar, jogar, socializar, comprar itens no universo online 3D. É a reprodução do mundo real construído por meio de diversas tecnologias, como Realidade Virtual, Realidade Aumentada e hologramas. A principio, esse universo ainda está em estágio inicial de desenvolvimento, porém, no final de abril, a Meta reuniu em um evento, em São Paulo, uma série de experiências imersivas. No Meta Innovation Day foi possível entender um pouco mais o que é realidade virtual. Realidade Virtual na Educação Desde já, a oportunidade de aprender e aplicar conceitos na prática, é uma das grandes vantagens da realidade virtual no ambiente educacional. Logo, através dela é possível manipular objetos, experimentar lugares e situações que talvez sejam de difícil acesso no mundo real. Dessa forma, ela pode beneficiar alunos e professores, facilitando a abordagem de conceitos complexos, ajudando no engajamento e aumentando a fixação dos conteúdos. A ideia da experiência no Park Lounge é poder proporcionar aos hóspedes mais contato com as ferramentas e dispositivos que compõe esse mundo virtual. Realidade Virtual no Turismo Devagarinho as empresas que prestam serviços relacionados ao turismo vêm implementando ambientes virtuais que podem facilitar a vida dos viajantes. Em suma, a tecnologia vem se aprimorando para oferecer a criação de cenários tridimensionais, nos quais o usuário cada vez mais poderá obter um pouquinho da experiência da viagem. O Metaverso, por exemplo, tem como objetivo fornecer uma ideia clara do que se pode esperar do destino. Alguns hotéis pelo mundo já estão usando a tecnologia. Por fim, você gostaria de um tour virtual no Resort La Torre? Conheça todas as experiências oferecidas pelo La Torre.
Observar as estrelas é uma atividade muito interessante, além disso, nos faz literalmente brilhar os olhos. Um lugar para ver os astros, como um observatório de estrelas, é o desejo de muitas pessoas que amam olhar para o céu e admirar essa paisagem celestial. Pensando nisso, o Resort La Torre, incluiu em sua programação do mês de novembro uma experiência única para seus hóspedes. O Park Lounge, um dos complexos do resort, irá se transformar em um verdadeiro centro astronômico. A atividade conta com diversos telescópios, disponíveis para observação de estrelas e um instrutor especializado. Assim, será possível tirar dúvidas sobre astronomia e adentrar nesse universo utilizando equipamentos profissionais. Tudo isso, enquanto o hóspede curte as férias no La Torre. Observação de estrelas em resorts e hotéis pelo mundo A programação que inclui a atividade de observação de estrelas já é comum nos melhores resorts e hotéis pelo mundo, principalmente em locais que possuem um céu que favorece essa prática. Lugares paradisíacos, como é o caso do Ayers Rock Resort na Austrália, que oferece um astro tour com telescópios. E também o hotel Anantara Kihavah nas Maldivas, que possui um observatório de três metros de diâmetro, com cúpula giratória. A principio, no Brasil, essa prática ainda não é comum, porém, muitas pessoas se interessam em aprender sobre os corpos celestes e demonstram o desejo de poder ter contato com a atividade. O Resort La Torre, buscando sempre novas tendências e experiências diferenciadas para seus hóspedes, realiza a programação especial pelo segundo ano consecutivo. Ela acontecerá durante todo mês de novembro e a expectativa é que sejam dias de muito aprendizado. Observatório de estrelas foi sucesso no La Torre No ano passado, essa opção de lazer que atende toda a família, o observatório de estrelas foi destaque entre os hóspedes. Segundo o astrônomo Sérgio Falcão: Esse é um tipo de acontecimento que fica marcado na vida da pessoa, é um momento único, a primeira vez que você vê um planeta fica realmente marcado. Sérgio Falcão Definitivamente, uma estrela vista de um telescópio é uma experiência cheia de encantos e que cria boas memórias. Dessa forma, confira abaixo um pouco do que rolou no ano passado: https://www.youtube.com/watch?v=xJj-0RRWx00 Observatório de Estrelas - La Torre Enfim, existem também muitos aplicativos para ver estrelas e planetas em tempo real. Enquanto você não vem vivenciar, é possível experimentar e aprender sobre os astros online. Clique aqui e saiba mais sobre todas as experiências oferecidas pelo La Torre.
É difícil pensar em um mundo onde a gente não produz nenhum tipo de dióxido de carbono. Mas o importante é a gente ter a possibilidade de compensar aquilo que produzimos. CEO Luigi Rotunno Destaca o CEO do resort, Luigi Rotunno, e a partir desse pensamento, o Grupo La Torre desenvolveu o Projeto de Sustentabilidade Circular (PSC), formado por 4 pilares (digital, social, ambiental e experiência) e inspirado pelos 5 R’s (repensar, reutilizar, reduzir, recusar e reciclar), assim como pelo ODS (Objetivos de Desenvolvimentos Sustentáveis). Em busca da meta de diminuir a utilização de plásticos, desde o seu consumo até o seu fornecimento para os hóspedes, através do projeto, foram compensados, por mês, 58.200 copos plásticos, substituídos por copos de vidro e de acrílico; 15.800 sacos de lixo, substituídos por bolsas biodegradáveis; e 239.500 amenities, substituídos por dosadores. Além disso, a empresa também compensou 500 toneladas de CO2, o que equivale a 121.898 árvores preservadas, conquistando o certificado de neutralização pela Moss, uma das maiores plataformas ambientais do mundo. Ao nos comprometermos com o nosso 4º pilar, a experiência, pudemos notar também uma consequência dessas mudanças: uma readaptação no comportamento dos nossos colaboradores, cuja inserção em uma experiência sustentável desenvolve hábitos que podem ser levados para dentro de suas próprias casas, criando, assim, uma corrente de reeducação frente às questões ambientais. “Empreender deve ser acima de tudo um compromisso com a vida”, ressalta Luigi Rotunno. Izadora Albernaz https://www.youtube.com/watch?v=zOLd8lE0ggo
O La Torre Resort All Inclusive de Porto Seguro-BA conquistou pela segunda vez consecutiva o selo de certificação do Great Place To Work (GPTW). Este selo atestou o que todos dentro da empresa já sabiam: o La Torre é um ótimo lugar para trabalhar! Entretanto, essa conquista representa muito mais. O Great Place To Work mostrou que a diretoria da empresa está seguindo pelo caminho certo, fazendo com que a missão do empreendimento esteja sendo cumprida e que a experiência de se trabalhar no La Torre seja boa e satisfatória. A satisfação de se ter um lugar agradável, com colaboradores que estão felizes com o que fazem reflete em cada etapa do que é produzido e se desdobra no bom relacionamento e qualidade nos serviços e atendimentos prestados aos hóspedes. “Este reconhecimento veio em função do nosso ótimo índice de engajamento na pesquisa, e isto reforça o nosso desejo de sermos uma excelente empresa para nossos colaboradores e hóspedes. Estamos muito felizes e com muito mais orgulho de ser La Torre.” Ressaltou Luigi Rotunno, CEO do empreendimento baiano localizado na Praia do Mutá. Raphaela Salvatore e Antonio Alberghini / Mídia Mutá Clique aqui e fique por dentro de tudo o que acontece no Resort La Torre. Faça já sua reserva aqui.
Em 2017, a Yaayoo Fusion Thinking de Porto Seguro (BA) desenvolveu o Yago, um aplicativo que funciona como um mordomo digital. Simples e interativo, essa foi uma ótima alternativa para a comunicação entre o hóspede e o La Torre Resort. Recentemente a agência de comunicação, que faz parte do Grupo La Torre, criou uma nova versão do app Yago, que desde o seu desenvolvimento, funciona no browser dos smartphones, ou como aplicativo instalado nos tablets. Através do Yago o hóspede pode realizar solicitações para a recepção, governança, manutenção, segurança e TI com maior comodidade, acompanhar as programações diárias de atividades de lazer e o calendário de eventos. Além disso, também pode fazer reservas de experiências e do restaurante Gino Praia, consultar o cardápio dos bares de cada piscina e o horário das áreas de alimentação. O acesso é simples e a navegação intuitiva, os pedidos podem ser feitos com poucos cliques. Com seu sistema de login otimizado, o Yago identifica facilmente os hóspedes e o número da habitação de forma automática, dando assim garantia das informações das chamadas. Em cada ícone, o hóspede possui uma breve descrição dos serviços, como por exemplo, passeios, eventos e gastronomia disponível no resort. Luigi Rotunno, CEO do Grupo La Torre, acredita que a tecnologia é parte do futuro da hospitalidade e que o Yago parte desse princípio, é uma grande inovação pensada por hoteleiros especialmente para os hóspedes. Confira abaixo uma entrevista com Cristiano Souza da Costa, Coordenador de Desenvolvimento da agência Yaayoo Fusion Thinking, e saiba mais sobre essa nova versão do aplicativo Yago: Revista La Torre: Quais as mudanças e funcionalidades da nova versão do app Yago? Cristiano: O Novo Yago é um app muito mais intuitivo com uma tecnologia moderna e que traz ao hóspede todas as informações necessárias na palma da mão para lhe auxiliar durante a sua estada em nosso resort. Por exemplo: agora o hóspede pode favoritar um evento que o resort oferece e uma hora antes desse evento ele recebe uma notificação o lembrando sobre o mesmo. Isso acontece também com uma reserva de jantar em nosso restaurante (Gino). Uma hora antes do jantar ele recebe uma notificação. O objetivo é tornar a experiência do hóspede muito mais especial e que ele possa aproveitar ao máximo tudo o que oferecemos. Revista La Torre: Quais melhorias foram implantadas? Cristiano: Foram várias no app Yago, mas uma melhoria em especial muito importante aconteceu no backoffice. Agora os colaboradores não utilizam mais o Telegram para controlar os chamados de hóspedes. Desenvolvemos um app especialmente para eles. Com esse app eles são notificados em tempo real quando um hóspede faz uma solicitação. Assim ele pode iniciar um chamado e o hóspede consegue acompanhar a situação da sua solicitação, desde o início do atendimento até a conclusão. Isso dará mais agilidade no atendimento e consequentemente uma satisfação melhor por parte do hóspede. A nível administrativo, o gerente consegue mapear quem iniciou e finalizou um chamado além de emitir relatórios de produtividade da equipe e também quais as UHs e tipos de itens e/ou serviços mais solicitados, por exemplo. Revista La Torre: Qual o principal objetivo para o desenvolvimento dessa nova versão? Cristiano: Em primeiro lugar estamos dando continuidade a um projeto que começou em 2022. Uma nova equipe foi formada com o objetivo de desenvolver um pacote de sistemas que pudesse atender todas as necessidades do Grupo La Torre. Assim nasceu o Y-Booking que conta com um conjunto de módulos, cada um com um objetivo específico, mas trabalhando de forma integrada. Sendo assim, chegou a vez do Yago ser integrado a essa nossa solução utilizando as mesmas tecnologias o tornando mais ágil e mais robusto. Revista La Torre: O Yago foi criado em 2017, de lá para cá quais foram os processos que ele passou? Quais foram os desafios para a equipe de desenvolvimento da Yaayoo? Cristiano: O Yago sofreu muitas modificações de 2017 pra cá. Mas a principal mudança acontece agora a nível estrutural mesmo com adoção de uma nova tecnologia. O principal desafio foi deixar o Yago um app escalável em sua programação e unificar as tecnologias que usamos em todos os nossos produtos para que de agora pra frente a gente consiga evoluir cada vez mais com eles de uma forma, digamos “saudável”, sem sustos. O desafio agora da equipe será se debruçar sobre a IA para ser implantada ao Yago, tornando a experiência no hóspede cada vez mais completa e fascinante. Revista La Torre: Como você disse, o Yago faz parte do Y-Booking, como funciona essa plataforma? Como ela foi desenvolvida? Quais funcionalidades ela contempla? Cristiano: O Y-Booking é um conjunto de soluções que trabalham de forma integrada. Ele foi desenvolvido seguindo um padrão de linguagem de programação, com um banco de dados robusto, hospedada em uma cloud moderna e com toda segurança que precisamos. Dentro dele existem vários módulos: - Y-HOTEL, um motor de reservas completo que conta com toda a gestão de vendas, gestão de tarifários e muito mais. - Y-CRM para atender as necessidades da equipe de marketing com disparos de campanhas via Newsletter e SMS e agora estamos implantando os disparos via Whatsapp. Outro ponto que merece destaque no Y-CRM é sua gestão de Lead’s que trabalha de forma integrada com o Y-HOTEL e também a parceria com outras empresas de tecnologias captando lead’s de forma integrada. - Y-CMS que é um gestor de conteúdos que conta com um Construtor de Sites/Newsletter próprio. Com ele você pode gerir sua homepage, o conteúdo dela e trabalhando integrado ao Y-CRM criar as suas campanhas de newsletter. E vem mais por ai. Em breve teremos novidades. Faça sua reserva no Resort La Torre aqui e viva experiências íncriveis nas férias.
